Принципы формирования делового имиджа (дресс-код)
«Если вы не занимаетесь своей репутацией,
то будьте уверены, за вас это сделают ваши
конкуренты»
Генри Форд
Дресс-код (свод требований к внешнему виду) обозначает регламент в одежде, который информирует окружающих о принадлежности человека к той или иной социальной или профессиональной группе.
В обиходе понятие «дресс-код» чаще всего употребляется для обозначения именно делового стиля. Если вы только начинаете формировать свой имидж или хотите его изменить по каким-либо причинам, понадобятся некоторые знания для создания безупречного образа, который будет помогать вам идти к своим целям. Некоторыми универсальными рекомендациями могут воспользоваться все – и начинающий менеджер, и преуспевающий бизнесмен, который решил взойти на более высокую ступень в бизнесе или политике, и директор крупной компании. Эти знания пригодятся при деловых контактах, в командировках, при участии в различных выставках и конференциях с фуршетами и деловыми завтраками.
В международных стандартах делового стиля в последние десятилетия происходят изменения – в Европе (Италия, Германия) разрушаются жесткие правила и табу, развивается тенденция к демократизации одежды. Допускаются послабления по пятницам Free Friday, или Casual Friday – «пятничный стандарт» (тем, у кого не запланированы встречи с клиентами, разрешается одеваться более свободно), не так строго относятся к наличию галстуков и длине юбок персонала, и все чаще можно увидеть людей, одетых в casual в офисах. В Израиле введен строгий дресс-код для организаций (даже обсуждается введение штрафов за фривольный вид в общественных местах). В США после периода послаблений дресс-кода теперь уважающим себя фирмам приходится бороться, чтобы вернуть своих сотрудников к стандарту делового костюма. В России и в Украине дресс-код только входит активно в общепринятую практику.
Стандарты делового стиля – аккуратный, лаконичный, функциональный. Этот стиль одежды подчеркивает деловитость, авторитетность, серьезность, надежность. Деловой стиль помогает произвести впечатление уверенного в себе, организованного, компетентного, внушающего доверие человека.
Основные принципы
Формирование имиджа – процесс очень индивидуальный и творческий, но, чтобы всегда выглядеть достойно, нужно понимать основные принципы построения образа успешного человека и следовать им.
Осознанность. Необходимо четко представлять, что вы хотите сказать о себе окружающим своим внешним обликом, в качестве кого вы себя позиционируете, какое впечатление хотите произвести.
Уместность. Выбранный стиль одежды должен соответствовать ситуации (место и время мероприятия) и нормам поведения, принятым в конкретной социальной группе. В джинсах и кроссовках вы будете испытывать такую же неловкость в обществе людей, одетых в смокинги, как и в роскошном бальном платье на рынке или в переполненном вагоне метро. Исключением могут быть только специально продуманные случаи, где вы имеете четкую цель – выделиться из толпы неординарным внешним видом, чтобы привлечь к себе особое внимание.
Аккуратность. Имеет первостепенное значение, независимо от того, во что вы одеты. Неопрятная, заношенная, не вашего размера, измятая, грязная одежда произведет отвратительное впечатление, даже если она очень дорогая, модная, и когда-то была красивого цвета. Сигнал, который получат окружающие от партнера в таком одеянии – неуважение к ним, к месту, к поводу встречи и к самому себе. Это касается не только предметов одежды, но и образа в целом: прическа, макияж, ухоженные руки, чистая обувь, аксессуары, которыми вы пользуетесь (сумки, папки, блокноты, ручки).
Цвет. Дает наиболее сильный сигнал при визуальном восприятии. Цвета радуги не только ассоциируются с определенными качествами человека, но и оказывают разное психологическое воздействие. Например, красный – самый агрессивный цвет, в избытке он приводит к быстрому утомлению, а в небольших количествах – символизирует уверенность в себе, лидерство, власть. Оптимальный цвет для делового костюма – серый, серая гамма с оттенками синего, коричневого, кофейного, бордового, оливкового, бежевого, зеленого. В деловом стиле так же уместны приглушенные природные цвета – цвет воды, песка, камня, глины, бежевая гамма цветов. При выборе цвета нужно ориентироваться и на свой цветотип (сочетание цвета кожи, глаз, волос). Основное правило делового костюма: в одежде должно быть не более трех цветов и двух типов рисунков.
Фактура ткани (качество поверхности материалов). В деловом стиле актуальны матовые ткани – шерсть, кашемир, матовый шелк, хлопок (сейчас появляется все больше новых тканей с синтетическими волокнами, которые делают ткань немнущейся). Абсолютно не подходят ткани мягкие, с рыхлой структурой, жатые, которые не держат форму, не допускается использование шелка, бархата, атласа, а также кожи и вельвета. Фактура и качество тканей разных деталей гардероба должны сочетаться в общем комплекте, а не противоречить друг другу (дорогие и дешевые, грубая и очень тонкая, рельефные рисунки разных стилей). Например, нарушением делового этикета во внешности у женщин будет сочетание блестящей блузки и матового шерстяного пиджака и юбки, или у мужчин сочетание блестящего галстука и матового кашемирового костюма.
Форма. Все геометрические фигуры воспринимаются по-разному. Чем ближе силуэт к прямоугольнику, тем солиднее и авторитетнее впечатление, округлые формы ассоциируются с мягкостью, подчиненностью, слабой волей. Поэтому деловая одежда тяготеет к прямоугольному формату, в ней не встречаются рукава реглан, пышные юбки, приталенные пиджаки, объемные пуловеры.
Стиль.Начиная с глубокого понимания себя, стиль выражается в умении подчеркнуть свою индивидуальность, создать облик, в котором все гармонично – от прически до обуви и аксессуаров. Ваше стилистическое решение несет информацию о вас: возраст, статус, эстетические взгляды, вкус, особенности характера и т. д. Деловой стиль (силуэт, допустимые цвета) не зависит от сезона. Правила делового этикета неизменны, поэтому стиль одежды даже в жару должен оставаться деловым, меняются только ткани для костюмов на более легкие, и оттенки одежды и обуви на более светлые.
Деловые аксессуары (портфель, деловая сумка, папка) и деловые мелочи (визитница, кошелек или портмоне, блокнот, ручка) должны соответствовать статусу своего обладателя. Дурной тон – носить вещи в полиэтиленовых пакетах.
Стоимость. В представлении людей успех, как правило, связывается с успехом финансовым, поэтому стоимость одежды, обуви и аксессуаров дает важную информацию о положении дел человека. Поэтому по мере роста вашей карьеры, не забывайте менять одежду на более качественную и дорогую. Особое внимание в этом отношении обычно уделяется обуви и аксессуарам (галстук, часы, портфель, сумочка, мобильный телефон). Человек в дешевом костюме и дорогой обуви может быть воспринят как миллионер, не умеющий одеваться, но надевший к дорогому костюму дешевые туфли обязательно будет разоблачен. Если же человек одет явно дороже, чем ему позволяет его положение, это тоже работает не в его пользу. Поэтому купленные на папины деньги дорогие аксессуары (особенно если они дороже, чем может себе позволить шеф) окажут молодому карьеристу плохую услугу.
Основное правило западной деловой культуры: быть over-dressed гораздо хуже, чем under-dressed (чрезмерность в одежде гораздо хуже ее недостатка). В первом случае есть риск произвести впечатление безвкусного франта, а во втором создается образ скромного и честного человека, ушедшего в дело с головой. Какой вариант предпочтительнее для достижения карьерных высот – решать вам.
Смотрите также:
«Особенности корпоративного дресс-кода»
«Значение внешнего вида при приеме на работу»
«Требования к дресс-коду при собеседовании для соискателя»
«Дресс-код на официальных мероприятиях»
