Во всем мире известно «японское чудо» – феномен высокого уровня экономики. Этому способствует много факторов, но основной – традиции ведения бизнеса.
Японские компании используют Кайдзен (с японского – «непрерывное совершенствование»). Это философия, направленная на непрерывное совершенствование процессов производства и управления, а также всех аспектов жизни.
Применение философии Кайдзен – это внедрение корпоративной культуры и управленческих решений, стимулирующих сотрудников всех уровней постоянно предлагать улучшения и внедрять их в режиме ежедневной работы, причем при относительно небольших материальных затратах.
Ключевые компоненты Кайдзен:
− постоянное сокращение всех видов потерь, направленное на непрерывное повышение эффективности работы и сокращение затрат;
− рациональная организация рабочих мест, которая позволяет достигнуть максимально возможного порядка, эффективности и производительности;
− стандартизация – деятельность по поддержанию стабильно высоких результатов работы за счет обучения и дисциплины.
Реализация стратегии Кайдзен поддерживается с помощью соблюдения принципов поддержки системы непрерывных улучшений:
− творческий подход, заинтересованность в улучшении существующего процесса и результатов работы;
− участие сотрудников в работе малых групп, занимающихся улучшениями в тех подразделениях, в которых они работают; и другие.
Главная цель применения Кайдзен – воспитание мыслящих в направлении непрерывного совершенствования компании людей, вовлечение максимального числа сотрудников в процесс.
